Ce type de maintenance va pouvoir être exécuté de deux façons complémentaires : de façon corrective pour faire du nettoyage sur les ordinateurs et corriger d’éventuels problèmes, ou de façon préventive pour mettre à jour les logiciels (optimisation des performances, correction des failles de sécurité,…).

Ce type de maintenance vise à entretenir les équipements (machines, ordinateurs, écrans, imprimantes,…) avant l’arrivée d’une panne. Elle se met en place grâce au remplacement de certaines pièces usées ou le traitement de tout dysfonctionnement, avant même d’arriver à l’état limite. Si par exemple, un ordinateur est placé dans une usine dont l’activité génère beaucoup de poussières, un nettoyage fréquent de l’intérieur du pc limitera le risque de surchauffe lié à l’accumulation de poussières dans le matériel.

Visant plus principalement les PME et Artisans, ce type de maintenance a pour but de protéger l’ensemble du matériel informatique contre les intrusions dans le système de l’entreprise, et ce, de façon à conserver la confidentialité des données et éviter leurs destructions (par exemple par des virus). Contrairement aux deux types précédents, la maintenance réseau ne nécessite pas le déplacement d’un technicien. Les opérations peuvent en effet être réalisées à distance.

Vous avez acheté un nouvel ordinateur, de bureau ou portable, une tablette et vous souhaitez le faire installer par un professionnel ? Nous sommes là pour vous aider.Nous installons, à votre domicile ou sur le lieu de votre entreprise, vos ordinateurs, vos périphériques et vos programmes afin que votre poste de travail soit prêt pour une utilisation immédiate.

Vous venez de souscrire à un abonnement internet et de recevoir votre box et votre décodeur télévision mais vous ne savez pas comment les installer ? Nous pouvons vous aider.

Nous installons, à votre domicile ou sur le lieu de votre entreprise, votre réseau domestique et professionnel, votre connexion à internet et votre décodeur TV ainsi que toutes les options que vous avez souscrites chez votre fournisseur d’accès. Nous travaillons avec tous les fournisseurs d’accès à internet existant aujourd’hui.

Nous disposons de nombreuses technologies pour créer votre réseau internet: Wi-FI, Câblé, Adaptateur CPL,…

Vous venez d’acquérir une nouvelle imprimante, un nouveau scanner, une caméra wifi ou tout autre périphérique réseau et cherchez un professionnel pour les installer correctement ? Nous sommes là pour vous.

Nous installons, à votre domicile ou sur le lieu de votre entreprise votre nouveau matériel et le configurons l’ensemble pour un usage optimal.

• Les bases de l’informatique,
• Les outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint)
• Internet et Emailing,
• Sécurisation informatique,
• Le numérique,
• Les tâches administratives dématérialisées.

Pour que l’informatique soit plus facile !
Les thèmes traités lors de nos formations informatiques à domicile sont personnalisables en fonction de vos besoins et attentes. Ordinateurs, tablettes ou smartphones, vous choisissez également le support sur lequel vous souhaitez vous initier.
Nos demandes les plus courantes concernent les cours d’initiation à Internet, ou encore l’initiation à l’informatique, la prise en main et la gestion d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone. Organisation des fichiers et dossiers.

1. Mettre à jour mon système d’exploitation et mes logiciels
2. Verrouiller ma session dès que je m’absente de mon poste
3. Chiffrer les données sensibles sur mon PC
4. Installer, utiliser et mettre à jour une suite de sécurité antivirus
   (comprenant un pare-feu et un contrôle d’applications)
5. Effectuer des sauvegardes régulières et tester la restauration
6. Se méfier des clés USB, disques durs externes… notamment si je n’en suis pas le propriétaire
7. Choisir des mots de passe complexes combinant majuscules, minuscules, chiffres, symboles
8. Changer régulièrement de mot de passe / Ne pas utiliser le même pour tous mes comptes (webmail, session Windows, banque…)
9. Utiliser un logiciel de gestion de mot de passe et désactiver celui des navigateurs
10. Ne jamais ouvrir les pièces jointes avec les extensions : .pif, .com ; .bat ; .exe ; .vbs ; .lnk…
11. Ne jamais relayer des canulars ou cliquer sur un lien dans un email me demandant de m’authentifier
12. Ne jamais saisir mes données personnelles et sensibles sur des sites qui n’offrent pas toutes les garanties requises

1. Les e-mails frauduleux (52 %),
2. Le piratage de données (51 %),
3. Les malwares (41 %),
4. La perte ou le vol de matériel informatique (26 %)
5. La fraude / malversation / escroquerie (24 %).

1. La divulgation d’informations confidentielles(63 %),
2. L’impact négatif sur la réputation de l’entreprise(38 %),
3. Les pertes d’exploitation / de chiffre d’affaires(30 %),
4. Les pertes financières directes(28 %)
5. La cyber extorsion(17 %).